这给日常通讯带来了一定的困扰、苹果手机作为全球最受欢迎的智能手机之一，但有时用户可能会遇到收不到信息的问题。帮助用户快速解决苹果手机不能收到信息的问题，本文将盘点多种解决方法。
确认网络信号是否稳定
首先要确认当前的网络信号是否稳定，当苹果手机不能收到信息时。查看信号强度和网络类型、如4G，Wi-Fi等，进入手机的设置界面。
检查短信设置是否正确
苹果手机的短信设置可能会影响信息的接收。在设置中找到“信息”确保短信中心号码正确并且短信转发功能没有被关闭，选项。
重启手机
此时简单的重启可能就能解决问题，有时候苹果手机出现问题只是因为系统出现了小故障。选择关机后再重新开机，长按手机右侧的电源键。
更新手机系统
可以尝试更新手机系统，如果苹果手机仍然无法接收信息。检查是否有系统更新可用、前往设置-通用-软件更新。按照提示完成更新，若有。
检查是否开启了免打扰模式
因此可能导致无法收到信息，免打扰模式会屏蔽手机的来电和信息通知。在控制中心中或者设置中关闭免打扰模式。
检查是否被添加到黑名单
可能是该联系人将你添加到了黑名单，若你发现你无法接收某个特定联系人的信息。在“设置”-“电话”-“受信任的联系人”中查看是否添加了该联系人。
清空短信缓存
短信缓存过多也可能导致苹果手机无法接收新的信息。清空短信的缓存，进入设置-通用-储存空间与iCloud用量-管理储存空间。
删除旧的短信会话
从而使得手机能够正常接收新的信息，删除旧的短信会话可以释放手机内存。选择删除，长按需要删除的会话，进入短信应用。
重置网络设置
帮助解决网络问题，重置网络设置可以清除网络相关的配置文件。在设置-通用-重置中选择“重置网络设置”。
检查是否启用了防火墙
苹果手机的防火墙功能可能会阻止某些信息的接收。如有需要，可以关闭防火墙，在设置-隐私-防火墙中检查是否启用了防火墙。
尝试使用其他短信应用
导致无法接收信息、有时候苹果手机自带的短信应用可能出现问题。如WhatsApp、可以尝试下载其他短信应用，Telegram等。
联系运营商客服
可能是手机SIM卡或网络运营商出现了故障，如果以上方法都无法解决问题。此时建议联系运营商客服寻求帮助。
检查是否超出短信限制
如果超出限制可能无法收到新的短信，苹果手机对每个号码的短信数量有限制。检查一下是否超过了限制并及时清理旧的短信。
尝试重置手机设置
有时候可以解决一些难以解决的问题，重置手机设置可以清除所有的用户设置和数据。在设置-通用-重置中选择“重置所有设置”。
送修或更换设备
说明可能是硬件故障导致无法接收信息，如果以上方法都无法解决问题。此时只能选择将手机送修或更换设备。
设置错误等原因引起的，系统故障、苹果手机无法收到信息可能是由于网络问题。更新系统等多种方法来尝试解决问题、重启手机、用户可以通过确认网络信号，检查短信设置。建议联系运营商客服或送修专业维修中心进行进一步处理、如果问题依然存在。
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